إستشارى نظام الادارة المتكامل

1- مقدمة         Introduction:

يبدو أن التوجهات نحو التكتلات والاندماجات بين الشعوب والدول انعكس على نظم الإدارة فأصبح التوجه الجديد لنظم الإدارة هو أيضا فى الاندماجات والتكامل فيما بينها. وحيث ان المواصفات العالمية (الايزو  ISO) قد أصبحت هى بوابة الدخول إلى التفوق والتميز وهى محور نجاح المؤسسات وكل الأعمال وهى المنوطة بتحقيق السلامة للإنسان والبيئة وكسب ثقة المجتمع الوطني والدولي ، فان دمج عدة مواصفات فى منظومة متكاملة يعتبر احدث الأدوات الفاعلة التى تحقق أعلى مستويات الإدارة والتفوق والتميز فى المنشآت والمنظمات المختلفة. فلم يعد الآن مهما اين تقع المؤسسة فى دول متقدمة ام فى دول نامية، فى دول غنية ام فى دول فقيرة، ولكن المهم ما هى المعايير العالمية التى تتبعها المؤسسة او الشركة وما هو نظام الإدارة المتبع.

لذلك قامت مؤسسة التقنية ولأول مرة بالوطن العربي بطرح برنامج تدريبي متخصص ومتقدم في مجال العمل على نظام الإدارة المتكامل و الذى يجمع ما بين نظام إدارة الجودة ISO 9001 ونظام إدارة السلامة و الصحة المهنية ISO 45001 ونظام الإدارة البيئية ISO 14001  وهو برنامج تأهيل استشاري نظام الإدارة المتكامل المعتمد Certified IMS Consultant يجعله من البرامج التدريبية المتميزة في التوعية بعناصر المواصفات الدولية الثلاثة وكيفية إنشاء وتطبيق نظم إدارة متكامل للجودة و البيئة و السلامة و الصحة المهنية مع تأهيل المتدرب ليكون قادرا على العمل كاستشاري لنظام الإدارة المتكامل وبتمكن.

2- أهداف البرنامج       Program Objectives :
إعداد وتأهيل استشاري نظام إدارة متكامل يقوم بالتخطيط و التنفيذ والتطبيق للنظام على مختلف المنشآت أي كان حجمها وطبيعة عملها.

1.    التعرف على أهم عناصر نظم إدارة الجودة طبقاً لمتطلبات المواصفات الدولية ISO 9001 : 2015  &  ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018وبنظرة فاحصة تهدف لاكتشاف أماكن التطبيق الفعلي فيها.

2.    التعرف على العناصر الأساسية للمواصفة ISO 9000  والخاصة بالتعريفات والمصطلحات الأساسية المستخدمة في أنظمة الجودة.

3.    التعرف على المواصفة الدولية الإرشادية الخاصة بمتطلبات اختيار المنظمات لاستشاريين الجودة ISO 10019:2005

4.    التعرف على كيفية تطبيق التدقيق الداخلي طبقا لمتطلبات المواصفة ISO 19011  وتنفيذ اجتماعات مراجعة الإدارة.

3- لمن هذا البرنامج        Program Audience :

1.    هذا البرنامج أعد خصيصا لمن يريد أن يعمل كاستشاري على نظام الإدارة المتكامل IMS

2.    هذا البرنامج يؤهل من يعملون في المنظمات بمختلف أنواعها ليكونوا مدراء لضمان النظم الإدارية الثلاث.

3.    هذا البرنامج مفيد جدا لمدراء الجودة ومديرى البيئة و السلامة و الصحة المهنية مختلف قطاعات العمل.

4.          هذا البرنامج أعد خصيصا لك لتكون مختلفا عن كل من درس مهنيا أو أكاديميا أو طبق عمليا ولكن لم تكتمل لديه حلقات العمل الإستشارى وخبراته والتي ننقلها لك خلال حضورك معنا

5.          سلسلة البرامج التدريبية الاستشارية المعتمدة والتي تقدمها مؤسسة التقنية تمنحك فرص حقيقية للعمل في منظمتك أو الانطلاق نحو عملك الإستشارى المستقل وتطوير العمل داخل منظمتك.

4- محتويات البرنامج          Program contents:

المحور الأول:

أولا : توعية وتطبيق لنظام إدارة الجودة ISO 9001/2015

A.   مقدمة

B.   ما هي الجودة

C.   من هم عملائنا وما هي متطلباتهم

D.   ما هو نظام الجودة

E.   معني ضمان الجودة

F.    ما هو الآيزو

G.  سلسلة المواصفات

H.   متطلبات آيزو 9001 لسنة 2015

I.       كيفية كتابة الإجراءات تبعا لمتطلبات الآيزو 9001 & إنشاء دليل الجودة & إنشاء سياسة الجودة وتعليمات العمل.

ثانيا: توعية وتطبيق على نظام الإدارة البيئية ISO 14001/2015

1: التوعية بنظام إدارة البيئة ISO 14001 / 2015

A.   مقدمة

B.   ما هو نظام الإدارة البيئي وبعض التعاريف الهامة بالنظام البيئي.

C.   من فوائد تطبيق النظام البيئي.

D.   هيكل النظام البيئي.

E.   الأطراف المعنية بنظام الإدارة البيئية.

F.    متطلبات نظام الإدارة البيئية ISO 14001/2015

2: تطبيق عملي على نظام الإدارة البيئية:

A.   كيفية كتابة الإجراءات تبعا لمتطلبات نظام الإدارة البيئية ISO 14001/2015 & معرفة متطلبات دليل الإدارة البيئية & معرفة متطلبات السياسة البيئية.

B.   كيفية عمل الحصر والتقييم للمؤثرات البيئية

C.   تحديد المؤثرات البيئية الهامة والغير هامة.

D.   وضع الأهداف والبرامج الخاصة بالبيئة.

ثالثا : توعية وتطبيق عملي على نظام إدارة السلامة والصحة المهنية

1 : توعية على نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001/ 2018

A.   مقدمة

B.   تعريف بنظام السلامة والصحة المهنية  ISO 45001/ 2018

C.   تكاليف الحوادث

D.   مخاطر بيئة العمل والتي تؤثر على سلامة وصحة العاملين.

E.   التحول فى مفاهيم السلامة والصحة المهنية.

F.    الأهداف الرئيسية من إنشاء وتطبيق نظام السلامة والصحة المهنية طبقا لمتطلبات  المواصفة تطبيق نظام السلامة والصحة المهنية.

G.  مراحل تطبيق نظام السلامة والصحة المهنية.

H.   متطلبات نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001/ 2018

2 : تطبيق على نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001/ 2018

A. كيفية كتابة الإجراءات تبعا لمتطلبات نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001/ 2018& معرفة متطلبات السياسة للسلامة والصحة المهنية.

B. كيفية عمل الحصر والتقييم والتحكم في المخاطر لنظام السلامة والصحة المهنية

C.تحديد المخاطر الهامة والغير هامة.

D.وضع الأهداف والبرامج الخاصة بالسلامة والصحة المهنية.

المحور الثانى:

توعية بنظام الإدارة المتكامل  ( IMS )

A.   Introduction and Problem Definition

B.   What do we mean by an integrated management system?

C.   Why should management systems be integrated?

D.   Management system

E.   What does a system comprise of ?

F.    Which Management Systems standards can be integrated?

G.  Quality Management System

H.   Environmental Management

I.       Occupational health and safety management systems

J.     Management System Targets

K.   Integrated Management System

L.    Typical IMS Structure

M.  Case Study And Company Profile

N.   Steps to Developing an integrated management system

O.  PAS 99 Integrated Management System

المحور الثالث:

تخطيط وتصميم وتنفيذ وتطبيق نظام الإدارة المتكامل IMS ويشمل:

1.    السمات الشخصية للإستشاري الناجح وأهم المهارات الأساسية المطلوب توافرها فيه وكيفية إدارة المشروع من البدء حتى الانتهاء وذلك طبقا للمواصفة ISO 10019

2.    تخطيط نظام الإدارة المتكامل IMS  وتنفيذ الاجتماع الافتتاحي وتعين ممثل الإدارة وتكوين مجلس الجودة ووضع خطة العمل لتنفيذ نظام إدارة الجودة.

3.    إعداد تحليل الفجوات Gap Analysis وتطبيقه على المنشاة.

4.    تصميم نظام الإدارة المتكامل IMS

تصميم الوثائق الأساسية لنظام الإدارة المتكامل IMS  و التي تشمل:

a.    تحديد العمليات والارتباطات البينية Process Identification.

b.    إعداد مخططات الانسياب Flow Chart .

c.     سياسة نظام الإدارة المتكامل IMS  Policy.

d.    دليل نظام الإدارة المتكامل IMS  Manual.

e.    إجراءات العمل Procedures.

f.       تعليمات العمل Work Instructions.

g.    النماذج والسجلات والتقارير Forms , records , reports.

h.    إعداد الهيكل التنظيمي Organization structure  .

i.        إعداد الوصف الوظيفي Job descriptions  .

5.    الأساليب، و الأدوات، والتكاليف Methods, tools, and costs

معرفة الأدوات والأساليب المتبعة أثناء التخطيط والتصميم والتطبيق للنظام ومعرفة تقدير تكاليف إنشاء النظام.

المحور الرابع:

تأهيل الاستشاري لتنفيذ التدقيق الداخلي Internal Auditing

التدقيق الداخلي على نظام الإدارة المتكامل IMS  وتشمل:

1.    منهجية التدقيق الداخلي.  Internal Audit methodology

2.    التخطيط للتدقيق الداخلي. Planning for Internal Audit

3.    تنفيذ التدقيق الداخلي. Implementation of Internal Audit

4.    إدارة حالات عدم المطابقة. Management of non-conformity

5.    إدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية. Management of corrective and preventive actions

6.    كتابة التقرير النهائي للمراجعة الداخلية. Writing the final report of internal audit

المحور الخامس:

اجتماع مراجعة الإدارة وكيفية إدارته وتنفيذه Management review

تنفيذ اجتماع مراجعة الإدارة وإعداد المنشأة للمراجعة الخارجية من قبل الجهة المانحة على نظام نظام الإدارة المتكامل IMS  .

المحور السادس:

التقييم النهائي لنظام الإدارة المتكامل IMS

التقييم النهائي لنظام الإدارة المتكامل IMS  الذي تم إنشائه وخطوات طلب الجهة المانحة وكيفية المفاضلة والمقارنة بين أكثر من جهة.

المحور السابع:

الإطلاع على نظام الإدارة المتكامل IMS  لأحدى الشركات التي تم تنفيذ النظام معها من قبل مؤسسة التقنية.

5- مكان ومدة ورسوم البرنامج:

1.    مكان البرنامج: أونلاين

2.    مدة البرنامج: (10 أيام)

3.    المواعيد اليومية: من 5 مساءا الى 9 مساءا

4.    عدد ساعات البرنامج: 72 ساعة تدريبية.

5.    رسوم البرنامج:  

6- لغة البرنامج:

اللغة العربية هي اللغة الرئيسية للبرنامج, جميع المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية، وسوف تستخدم اللغتين في الشرح.

7- الشهادات وما يحصل عليه المتدرب: -

1.    شهادة   استشاري نظام الإدارة المتكامل IMS  من المعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية ( A.I.P.S )

2.    شهادة أخرى من مؤسسة التقنية للتطوير و التدريب والاستشارات وأنظمة الجودة وذلك في حال اجتاز المتدرب الاختبار النهائي وقام بتسليم كل الواجبات والمشاريع اليومية.

3.    حصول المتدرب على شهادة مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة تبعا للمواصفة ISO 19011.

4.    جصول المتدرب على كارنيه ( بطاقة تعريف وعليها صورته ) بتكلفة منفصلة عن تكلفة البرنامج وهى إختيارى.

5.    حصول المتدرب على المادة التدريبية كاملة مطبوعة ومغلفة.

6.    حصول المتدرب على بعض الإجراءات للنظام.

7.    يتم العديد من ورش العمل والتمارين العملية خلال فترة تنفيذ البرنامج

8- المعايير المطلوبة فيمن يتم قبولهم بهذا البرنامج:

1.    إرسال السيرة الذاتية.

2.    الحصول على مؤهل عالي مناسب.

3.    إرسال صورة من بطاقة الهوية.

4.    إرسال صورة من شهادة المؤهل العالي.

5.    إرسال صورة شخصية حديثة.

6.    أن يكون ملما بمفاهيم الجودة الأساسية.

7.    أن يكون متوقعا لخوض برنامج تدريبي قاس ويحتاج إلى الكثير من الجهد والأعمال اليومية والتي سيتحدد بناءا عليها منحه الشهادة.